Εξυπηρέτηση Πελατών

Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών βρίσκεται στην έδρα μας στο Μοσχάτο. Αναγνωρίζουμε ότι ο κάθε τομέας εργασιών της Εταιρείας μας έχει αντίκτυπο στον πελάτη και έτσι προσπαθούμε ανελλιπώς και με συνέπεια να προσφέρουμε υπηρεσίες του υψηλότερου δυνατού επιπέδου.

Μία ομάδα εξειδικευμένου προσωπικού που συνεργάζεται στενά σε όλους τους τομείς των εργασιών μας διασφαλίζει πλήρη γνώση των προϊόντων και των πελατών. Αυτό καθιστά δυνατή την αποτελεσματική και φιλική εξυπηρέτηση. ΄Ολα τα προϊόντα DiaMed παραδίδονται απ’ ευθείας από το εργοστάσιο στις κεντρικές αποθήκες μας στην Ελλάδα, απ’ όπου και διανέμονται στους πελάτες, πράγμα το οποίο μας δίνει μεγαλύτερη ευελιξία, ώστε να προσφέρουμε μία ευρεία ποικιλία επιλογών παράδοσης, με στόχο πάντα την αποστολή στον πελάτη εντός 24 ωρών από τη λήψη της παραγγελίας.

Η δέσμευσή μας προς τους πελάτες είναι το βασικό κίνητρο της προσπάθειας παροχής υπηρεσιών, οι οποίες να υπερβαίνουν τις προσδοκίες των πελατών μας.